1.Quanto custa a taxa entrega?
- a) A taxa é variável e depende do local da entrega. Contudo, você será informada na hora do seu pedido, antes de efetuar o pagamento.
2.Preciso estar no local no momento da entrega?
Não precisamente, você pode designar alguém para receber as compras. E para sua tranquilidade, no dia entrega, o entregador fará contato com você para confirmar quem vai receber as compras.
3.E como fica caso o RECEBEDOR não se encontre no local da entrega confirmada com o ENTREGADOR?
O pedido será novamente agendado. E será entregue mediante o pagamento de uma TAXA DE REENTREGA, que será paga diretamente para o ENTREGADOR.
4.Moro em apartamento, vocês entregam na porta do apartamento?
Sim, mas será necessário citar em detalhes o acesso para a entrega, pois poderá haver adicional de tarifa.
5.Posso alterar o horário agendado?
Sim, desde que nos comunique antes do entregador fazer a coleta de suas compras.
6.Eu receberei o comprovante das minhas compras?
Sim.
7.Posso cancelar a minha compra?
Sim.